個人情報の取扱について

当社は、Monoralyの利用者のプライバシーを保護し、尊重することに尽力します。

本プライバシーポリシー（「本ポリシー」）は、当社が利用者から収集し、または利用者から当社に提供される情報に関する当社の取扱方法を定めています。

本ポリシーに同意しない場合は、本プラットフォームが利用できません。

当社における利用者の情報の取扱いについて質問がある場合は、（https://monoraly.com/contact/または）宛てにご連絡ください。

株式会社SayMe

〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2丁目2番5号ネオーバビル401

代表取締役　酒井 誠

個人情報保護管理者 酒井 誠（代表取締役）

TEL　03-6383-3543

当社は、利用者がアカウントを作成する際、および、本プラットフォームにコンテンツをアップロードする際に、利用者が当社に提供する情報を収集し、処理します。

これらの情報には、利用者による本プラットフォームの利用に関する技術情報および行動情報が含まれます。

また、当社は、利用者がアプリをダウンロードし、アカウントを作成することなく本プラットフォームを利用する際にも、利用者に関する情報を収集します。

当社は、クラウドストレージプロバイダなど、本プラットフォームの提供をサポートする第三者サービスプロバイダと利用者のデータを共有します。

また、当社は、ビジネスパートナー、当社グループ会社、コンテンツモデレーション業者、測定業者、広告主、およびアナリティクスプロバイダとも利用者の情報を共有します。

法律により要求される場合には、法執行機関または規制当局、および第三者（法的拘束力を有する裁判所の命令に基づく場合）と利用者の情報を共有します。

当社は、利用者にサービスを提供するために必要な期間、または、法により要求される期間、利用者の情報を保有します。

利用者にサービスを提供するために利用者の情報が不要な場合は、かかる情報を保有する正当な事業目的がある限り、または、かかる情報を保有する法的義務を負っている場合に限り情報を保有します。

さらに、当社が法的権利の主張、行使、または防御のために利用者の情報が必要である、または今後必要となると判断した場合にも、かかる情報を保有します。

本ポリシーの重大な変更を行う場合、本プラットフォーム上で通知する方法により、同変更につき利用者にお知らせします。

重要な変更を含む本ポリシーのあらゆる変更を確認するためには、お客様は、定期的に、本ポリシーを確認する必要があります。

当社は、本ポリシーを変更する際、本ポリシーの冒頭に記載される「最終更新日」を更新します。

「最終更新日」は、かかる変更後の本ポリシーの効力発生日を意味します。お客様は、本プラットフォームにアクセスし、またはそれを利用することにより、本ポリシーの内容を確認し、お客様の情報に関するお客様の権利、当社によるお客様の情報の収集、利用および処理方法について理解したことを認めたことになります。

当社はお客様に関する以下の情報を収集し、利用します。

利用者のプロフィール情報。
お客様は、ユーザー名、パスワード、生年月日、Eメールアドレス、および電話番号などの本プラットフォームに登録する情報、利用者のプロフィールに公開する情報、ならびに利用者の写真またはプロフィール動画を当社に提供します。

ユーザーコンテンツおよび行動情報。当社は、利用者が設定する嗜好（言語選択など）、利用者がアップロードまたは作成する写真、音声および動画、ならびに利用者が投稿するコメントを含む、利用者が本プラットフォーム上で作成するコンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）を処理します。当社は、オーディオオプションをレコメンドし、ほかにパーソナライズされたレコメンド内容を提供するため、利用者がコンテンツの保存またはアップロードを選択するかにかかわらず、作成、インポートまたはアップロード時に、プリロードを通じてユーザーコンテンツを収集します。

利用者がコンテンツにエフェクトを適用する場合、当社は利用者のコンテンツのエフェクトを含まないバージョンを収集することがあります。

当社は、表示される物や風景、顔の画像内の存在や位置および身体的特徴·特質、音声の特性、ならびにユーザーコンテンツ内で話される言葉のテキストを特定するなどして、利用者のコンテンツの一部である画像や音声に関する情報を収集することがあります。

当社は、これらの情報を、特別な動画エフェクトを可能にし、コンテンツモデレーション、人口統計学的分類、コンテンツや広告のレコメンド、および個人を特定しないその他の作業のために収集します。当社は、利用者のデバイスのクリップボードにあるコンテンツ（テキスト、画像および動画を含みます）に、利用者の許可を得てアクセスする場合があります。

当社は、利用者が参加するLive通話を通して情報を収集します。

また、利用者による本プラットフォームの利用に関する情報も収集します。また、コンテンツをパーソナライズするために、お客様の関心、性別、および年齢等のお客様に関する事項を推測します。

当社は、利用者のコンテンツを他のユーザーに広め、利用者のプロフィールが協業のさらなる可能性を有するか調査するために、利用者のフォロワー、利用者が獲得した「いいね」の数、利用者がアップロードしたコンテンツへの反応に関する情報を処理します。

適切と認められる場合、当社は、利用者にパーソナライズド広告を表示し、新しいサービスや機会についてお知らせするためにも、この情報を利用します。

利用者は、第三者から、または本プラットフォームを利用することにより、特定のデータを当社と共有することを選択することができます。

当社はかかるデータを自動的に収集することができます。当社が第三者から収集する情報に関する詳細は、以下に定められています。

第三者SNSのアカウント情報（Facebook、X、Instagram、Google、TikTokなど）またはログインサービスを使用して本プラットフォームを登録または利用することを選択した場合、利用者は、利用者のユーザー名、公開プロフィールおよび利用者のアカウントに関係する可能性のある他の情報を利用者ご自身により当社に提供するか、お客様のソーシャルネットワークに当社に提供することを許可することになります。

当社も同様に、利用者のID、および参照URLなどの一定の情報を、利用者のソーシャルネットワークと共有します。

利用者の第三者SNS連絡先情報の当社との共有についての詳細は、ユーザーを検索·友達の招待をご覧ください。

利用者が別のサービスにMonoralyのアカウントをリンクしている場合、当社は利用者の当該サービスの利用に関する情報を受け取る場合があります。

当社は、利用者から収集した情報、ならびに利用者による本プラットフォームおよび第三者サイトおよびアプリのご利用情報に基づき、より関連性の高い広告を利用者に提供するために利用者の関心を推測します。

この情報から、当社は、利用者が訪問したウェブサイト、利用者がダウンロードしたアプリ、利用者の購入内容を知ることができ、今後利用者が関心を持ちそうなものを予想し、本プラットフォーム上の広告の効果を評価することができます。

当社は、この情報をクッキーおよび本プラットフォーム上の類似技術の利用、ならびに、利用者が本プラットフォーム上で訪問した広告サイト／アプリの第三者広告主から受け取る同様の情報から収集します。

当社が収集する利用者に関する技術情報。当社は、利用者が本プラットフォームにアクセスするためにご利用のデバイスに関する一定の情報（利用者のIPアドレス、ユーザーエージェント、携帯電話事業者、タイムゾーン設定、広告目的の識別子、デバイスモデル、デバイスシステム、ネットワークタイプ、デバイスID、画面解像度およびオペレーティングシステム、アプリおよびファイルの名称と種類、キーストロークのパターンまたはリズム、バッテリー状態、音声設定および接続されたオーディオ機器など）を収集します。

利用者が複数のデバイスを使用してログインする場合、当社は利用者のプロフィール情報に基づき利用者のデバイス間の活動を特定することができます。

当社は、利用者が本プラットフォームのログインに使用する情報以外に、デバイスから収集される情報と利用者を関連付けることもできます。

当社は、利用者のおよその位置に関する情報（利用者のSIMカードおよび／またはIPアドレスに基づく位置情報を含みます）を収集します。

利用者から許可を得たうえで、正確な位置データ（GPSなど）も収集する場合があります。

利用者は、検索機能を使って本プラットフォームの他のユーザーを検索することができます。

当該機能により、利用者の電話帳の連絡先または第三者ＳＮＳ上の友達リストに載っている友達のうち、本プラットフォームを利用している友達を特定することができ、また、利用者がその友達をフォローすることができるようになっています。

また、当該機能では、利用者からかかる友達に対し、本プラットフォームへの招待を送ることもできます。

当社は、利用者の電話帳または第三者SNS上の連絡先に保存されている情報を使い、SMS、Eメール、または第三者メッセージ機能により、利用者が利用者のMonoralyプロフィールページへの招待を送信することを可能としています。

当社は、Live通話や認証アカウントなどの特定機能の利用にあたり、または利用者がプロアカウントにお申し込みの際、本プラットフォームの利用年齢に達していることを確認するため、または確認が求められるその他の状況において、利用者に身元または年齢の証明の提示を求める場合があります。

当社、ならびに当社のベンダーおよびサービスプロバイダは、自動的な情報の収集、利用者がクリックしたウェブページおよび利用者がどのように本プラットフォームを利用するかの測定·分析、本プラットフォームを利用する利用者のエクスペリエンスの向上、当社のサービスの改善、本プラットフォーム上および利用者が利用するデバイスにわたって利用者にターゲティング広告を表示することを目的として、クッキーおよびその他の類似技術（ウェブビーコン、フラッシュクッキーなど。総称して「クッキー」）を利用します。

クッキーにより、本プラットフォームは一定の機能を提供することが可能となります。

ウェブビーコンは、「pixelタグ」または「クリアGIF」とも呼ばれる、非常に小さな画像または画像に埋め込まれた小さなデータであり、クッキー、pixelタグが配置されたページの閲覧日時や詳細情報、およびお客様のコンピューターまたはデバイスからの類似の情報を認識することができます。

本プラットフォームを利用することにより、利用者は当社によるクッキーの使用に同意します。

当社は、当社のビジネスパートナー、広告ネットワーク、ならびに、その他の広告ベンダーおよびサービスプロバイダ（アナリティクスのベンダーおよびサービスプロバイダを含みます）が、クッキーを使用して、利用者のオンライン活動に関する情報を収集することを認めています。

当社は、利用者のEメールまたはその他のログインもしくはデバイス情報を使用して、利用者のデバイス上のお客様の本プラットフォーム上の行動と、利用者の連絡先情報またはサブスクライバー情報をリンクさせます。

上記第三者は、この情報を使用して、本プラットフォーム上およびその他のオンライン上の場所で、利用者の関心、嗜好および特徴に合致した広告を表示します。

当社は、これら第三者のプライバシー対策について責任を負わず、本ポリシーはこれら第三者のプライバシーに関する対策には適用されません。

利用者は、お使いのブラウザ設定を変更することにより、クッキーを拒否または無効化することができます。

設定方法はブラウザごとに異なるため、お使いのブラウザの指示を確認ください。

特定の種類のクッキーを拒否または無効化するためには追加の手順をとる必要がある点、留意ください。

例えば、お使いのブラウザとアプリの動作の仕方が異なる場合、ブラウザでのターゲティング広告に使用されるクッキーを無効化する場合と、携帯アプリのターゲティング広告を停止する場合とでは、異なる手順をとる必要があり、これは使用しているデバイス設定または携帯アプリの権限設定で管理することができます。

さらに、無効化の設定は、かかる設定時に使用した特定のブラウザまたはデバイスにのみ適用されるため、他のブラウザおよびデバイスについてはそれぞれ別途設定を行う必要があります。

クッキーを拒否、無効化、または削除することを選択した場合、本プラットフォームの機能を一部利用できなくなることがあります。

当社は、以下の目的のために、利用者に関して収集した情報を利用します。

当社のサービスの変更について通知するため

ユーザーサポートを提供するため

利用者が受け取るコンテンツをカスタマイズし、利用者の関心に沿うコンテンツを提供するため

利用者によるユーザーコンテンツの共有、他のユーザーとの交流を可能にするため

利用者による当社のメッセンジャーサービスを利用可能にするため（お客様が当該機能の利用を選択した場合）

利用者によるバーチャルアイテムプログラムへの参加を可能にするため

利用者にご連絡をするため

本プラットフォーム上の悪用、有害な活動、詐欺、スパム、および違法な活動を検出して対処するため

コミュニティガイドライン違反および不適切コンテンツを発見するためにユーザーコンテンツ、メッセージおよび関連メタデータを精査し、お客様の安全およびセキュリティを確保するため

利用者および利用者が使用するデバイスにとって最も効果的な方法でコンテンツを表示するため

本プラットフォームを改善·促進し、発展させ、本プラットフォーム上で人気のトピック、ハッシュタグおよびキャンペーンを促進するため

本プラットフォームの安定性およびセキュリティを確保するため、ならびにデータ分析を実行し、本プラットフォームをテストするため

利用者が本プラットフォームのインタラクティブ機能を活用できるようにするため

利用者が本プラットフォーム上で他のユーザーと交流できるようにするため（例えば、他のユーザーが「友達検索」機能または電話帳の連絡先を使ってお客様を特定することができるようにする）利用者が本プラットフォームを利用することができる年齢に達しているか確認するため（法令上必要な場合）

利用者にパーソナライズド広告を表示するため

利用者に位置情報ベースのサービスを提供するため（お住まいの地域で当該サービスが利用可能な場合）

当社のアルゴリズムに情報を提供するため

当社の規定、条件、およびポリシーを執行するため

トラブルシューティングを含む、本プラットフォームを管理するため

商品·サービスの販売、販促および購入を促進にするため、また、ユーザーサポートを提供するため

当社は利用者の情報を以下の特定の第三者と共有します。

利用者がソーシャルネットワークアカウントFacebook、X、Instagram、Googleなど）の情報を使用して本プラットフォームの利用登録をする場合、利用者は、利用者の電話番号、Eメールアドレス、ユーザー名および公開プロフィール情報を利用者自身が当社に提供するか、ソーシャルネットワーク経由で当社に提供することになります。

当社は同様に、利用者のアプリID、アクセストークン、および参照URLなどの一定の情報を、該当するソーシャルネットワークと共有します。

利用者が第三者に利用者のアカウントへのアクセスを許可した場合、当社はかかる第三者と利用者に関する一定の情報を共有します。お客様が付与した許可によっては、かかる第三者は利用者のアカウント情報および利用者が提供することを選択したその他の情報を取得することができます。

ソーシャルメディアプラットフォーム上のコンテンツの共有を有効にした場合、当該プラットフォーム上の動画、ユーザー名、および付随する文章も共有されます。

また、第三者メッセージアプリのプラットフォーム上で共有する場合、コンテンツへのリンクが共有されます。

利用者が取引の対価を支払う場合、取引を円滑にするために決済プロバイダとデータを共有します。

取引については、当社は、お客様による支払後、お客様を特定し、正確な金額をお客様のアカウントに付与するため、取引IDを共有します。

当社は、本プラットフォームを安全に楽しむことができる場所にするため、クラウドサービスプロバイダやコンテンツモデレーションサービス業者など、当社の事業をサポートするサービスプロバイダおよび本プラットフォームのマーケティングのサポートを行うサービスプロバイダに対し、情報およびコンテンツを提供します。

当社は、本プラットフォームの最適化および改善のために、アナリティクスプロバイダを使用しています。

当社が使用するアナリティクスプロバイダは、ターゲティング広告の提供においても当社をサポートします。

当社は、広告を閲覧し、クリックした本プラットフォーム上のユーザーの数およびそのユーザーの詳細を知るために、広告主および第三者測定業者と情報を共有します。

当社は、利用者の本プラットフォーム上での活動と、利用者の他のウェブサイト上での活動とをリンクさせることができるように、利用者のデバイスIDを測定業者と共有し、その後、この情報を使って利用者の関心に沿った広告を利用者に表示します。

当社は、本プラットフォームを提供（本プラットフォームの改善·最適化、違法な使用の防止、ユーザーのサポートを含みます）するために、当社の企業グループに属する他の企業、子会社、または関連会社に利用者の情報を共有することがあります。

当社は、法的に要求される場合、または以下の目的のために合理的に必要な場合、法執行機関、公的機関またはその他の機関と利用者の情報を共有します。

法的義務、手続き、および要請を遵守するため

当社のサービス規約、その他の契約、ポリシー、および基準を執行するため（これらの潜在的違反の調査を含みます）

セキュリティ上の問題、詐欺的行為、または技術的な問題の発見、防止、またはその他の取組みのため

法により要求または認められた、当社、当社のユーザー、第三者または一般の人々の権利、財産または安全を保護するため（詐欺的行為の防止およびクレジットリスクの回避を目的とした他の企業や組織との情報交換を含みます）

利用者のプロフィールの公開範囲が公開である場合、利用者のコンテンツは本プラットフォーム上の全員が閲覧可能であり、利用者の友達やフォロワーに加え、サーチエンジン、コンテンツアグリゲータ、およびニュースサイトなどの第三者もアクセスまたは共有することができます。

動画をアップロードするごとに、当該動画の公開範囲を変更することができます。

または、「アカウントの管理」の設定ページで利用者のアカウントを「非公開アカウント」に変更することにより、利用者のプロフィールをデフォルトで非公開にすることができます。

当社は、以下の場合にも利用者の情報を第三者に開示します。

当社が事業または資産を売却または購入する場合（清算、破産等による場合も含みます）、当社は、かかる事業または資産の売主または買主の候補者に利用者のデータを開示する場合があります。

当社が、会社または事業を、買収する／されるまたは他社と合併する場合、他社もしくは他事業と提携する場合、または当社の資産の一部もしくは全部を売却する場合、かかる取引において、利用者情報が移転される資産に含まれる場合があります。

当社が利用者から収集する利用者情報は、利用者の居住国以外の国に所在するサーバー上に保管される可能性があります。

当社は、利用者に対して、グローバルに、かつ中断されることなく当社のサービスを提供するため、主要なサーバーを世界中に有します。

利用者は、Monoralyにサインインすることで、利用者のプロフィール情報のほぼすべてにアクセスし、編集することができます。利用者は、利用者がアップロードしたユーザーコンテンツを削除することができます。

当社は、特に、利用者の動画を閲覧できる人、利用者にメッセージを送信できる人、利用者の動画にコメントできる人を利用者が管理することを可能とする多数のツールを設定画面で提供する予定です。

利用者が希望する場合、利用者は設定画面で利用者のアカウントを完全に削除することができます。

また、利用者は、利用者の国における適用法に基づき、利用者のデータにアクセス、削除、更新、または訂正する権利、利用者のデータの取扱いに関する情報提供を受ける権利、当局への苦情を申し立てる権利およびその他の権利を含む一定の権利が認められる場合があります。

これら上記のツールの使用方法について疑問がある場合、または利用者の居住国における利用者がどのような権利を有するかについて知りたい場合、および権利の行使を希望される場合、もしくはその他のお問い合わせや苦情がある場合にはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

当社は、利用者の情報が安全かつ本ポリシーに従って取り扱われることを徹底するための措置を講じています。

残念ながら、インターネットを介した情報の通信は完全に安全ではありません。

当社は、暗号化などにより、利用者の情報を保護するために最善を尽くしますが、本プラットフォームを介して通信される利用者の情報の安全性の保証はできません。

いかなる通信も利用者の責任において行ってください。

当社は、発生する可能性の異なるリスク、ならびに、利用者および他のユーザーの権利および自由への危険性に応じた、適切な水準の安全性を確保するために相応しい技術的および組織的な安全管理措置を講じています。

当社は、これらの技術的および組織的な安全管理措置を維持するだけでなく、当社のシステム全体の安全性を改善するため、随時、修正します。

当社は随時、当社のパートナーであるネットワーク会社、広告主および関係会社のウェブサイトとの間でリンクを設置します。

利用者がこれらのウェブサイトへリンクに従って移動する場合、当該ウェブサイトにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーがあり、当社はこれらのポリシーに対する一切の責任を負いません。

これらのウェブサイトに情報を提供する場合は、当該ウェブサイトに適用されるポリシーを必ず確認してください。

当社は、例えば、契約上の関係を遵守するため、もしくは利用者に当社のサービスを提供するために必要な期間、および、法により義務付けられる期間、利用者の情報を保有します。

利用者にサービスを提供するために利用者の情報が必要ではない場合は、適用法において許容される範囲で、かかる情報を保有する正当な事業目的がある期間に限り、かかる情報を保有します。

また、当社は、法的義務に従って、または法的権利の主張、行使、もしくは防御のために必要である場合には、上記の期間より長い期間利用者の情報を保有する場合があります。

利用者が本プラットフォームの利用を停止した後でも、当社は、利用者の情報を集約され匿名化された形式で保有します。

Monoralyは、13歳未満のお子様を対象にしていません。

適用法によって年齢制限が異なる場合もあるため、詳細は現地のプライバシーポリシーを確認してください。

当社が13歳未満のお子様に関する情報を保有している、または13歳未満のお子様から情報を収集したと思われる場合には、お問い合わせフォームからご連絡ください。

当社は随時、本ポリシーを更新します。

当社が本ポリシーを更新する際、本ポリシー冒頭の「最終更新日」を更新し、新しい本ポリシーを掲載し、適用法で求められるその他の通知を行うことにより、利用者にお知らせします。

利用者が本ポリシーの更新日後に本プラットフォームへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、利用者は更新された本ポリシーを承諾したものとします。

利用者が変更されたポリシーに同意しない場合は、本プラットフォームへのアクセスまたはその利用を中止してください。

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を始め、個人情報保護規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。

また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。