よくある質問

FAQ

共通ユーザー向け

中止にする場合

やむを得ない事情により、MONOLIVEを中止する場合は、キャンセル手続きを行なってください。

  • 主催ユーザーの都合で中止となった場合は、キャンセル期限内外に関わらず、料金は全額参加ユーザーに返金されます。(料金が振込済みの場合)

中止にする方法

  1. ご自身のプロフィール画面の「カレンダーを見る」ボタンをタップし、カレンダーを表示してください。
  2. ページ下部にある「キャンセル手続き」ボタンをタップしてください。
    キャンセル手続きのボタン
  3. 次の画面で「利用規約」ご確認いただき「キャンセルを確定する」ボタンをタップしてください。
    キャンセル確定ボタンの画像

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