よくある質問
FAQ
共通ユーザー向け
アカウントを削除（退会）する
申し込み中、または終了していないMONOLIVEがある場合は、アカウントを削除（退会）することができません。
アカウントを削除（退会）する方法
- アプリを起動し、ログインしてください。
ログインできない場合は、「アカウントにログインできない場合」をご確認ください。
- プロフィール画面を表示し、右上のメニューボタンをタップしてください。
- メニューの中から、「退会・アカウント削除」ボタンをタップしてください。
- 「退会・アカウント削除」画面に移動します。「退会するボタン」をタップしてください。
- 下記のメッセージが表示されます。「退会します」をタップしてください。
注意事項
退会後、ユーザーデータが全て削除されます。
再度ご利用される場合は新規ユーザー登録を行なってください。
参加ユーザー向け
- 申し込み中のMONOLIVEをキャンセルする場合は、以下のヘルプページをご確認ください。
「キャンセルする」
主催ユーザー向け
- 終了前のMONOLIVEを中止にする場合は以下のヘルプページをご確認ください。
「中止にする場合」