よくある質問
FAQ
共通ユーザー向け
MONOLIVEを申し込む
MONOLIVEを申し込む際には、電話番号とメールアドレスの登録が必要になります。いずれか未登録の場合は、下記のヘルプ画面をご確認ください。
MONOLIVEを申し込む手順
- メインメニューの「探す」をタップし、ユーザー検索画面にて、ユーザーを検索してください。
- 該当のユーザーをタップし、プロフィール画面に移動してください。
「カレンダーを見る」ボタンをタップするとカレンダーの画面に移動します。
- 日付をタップすると予約できる時間枠が表示されます。表示された時間枠をタップして選択し、「予約する」ボタンをタップしてください。
- 予約内容の詳細画面が表示されますので、内容をご確認の上、「予約を確定する」ボタンをタップしてください。
「利用規約」 「プライバシーポリシー」 「キャンセルポリシー」 は必ずご確認ください。
- 振込先口座に関する情報がメールにて送信されます。ご確認ください。
お振り込みの期限は予約日から1営業日以内となります。
注意事項
- お支払い完了をもって予約確定となります。
- 現在、お支払い方法は銀行振込のみとなります。
- お振込期限を過ぎると、自動的にキャンセルとなりますので、ご注意ください。